Manutenção Computadores Impressoras e Monitores

Conte com nossos serviços quando precisar de:

Nossa equipe técnica está capacitada para realizar serviços de manutenção em computadores (desktops e notebooks), impressoras (somente laserjet, multifuncional e matricial) e monitores LCD.

Você pode utilizar esses serviços de duas formas:

- Enviando o equipamento ao laboratório: nesse caso o orçamento é feito sem nenhum custo. O prazo para elaboração do orçamento varia entre 2 a 5 dias, condicionado à disponibilidade de peças de nossos fornecedores. Nosso laboratório fica a uma quadra da Universidade Mackenzie, na Rua Major Sertório, 671, conjunto 22, Consolação, São Paulo, SP (essa rua é travessa da Rua Maria Antonia);

- Usando nosso serviço de retirada e devolução: caso você não tenha tempo ou encontre dificuldade para enviar o equipamento ao nosso laboratório, dispomos de um serviço de retirada/devolução de equipamentos pelo qual é cobrado uma taxa de serviço que varia entre R$ 20,00 a R$ 30,00 de acordo com sua região. Clique aqui para saber o valor da taxa de serviço em sua região. Para usar esse serviço, é preciso que você imprima o formulário “Solicitação de serviço de retirada/devolução de equipamento” assine-o e o envie para o e-mail retirada.equipamentos@ncgconsultoria.com.br. O pagamento da taxa de serviço deve ser feito na retirada do equipamento;

- Solicitando uma visita de nosso técnico: essa forma de atendimento não se aplica quando o problema se relacionar às impressoras e monitores de LCD, pois em geral, o reparo desses equipamentos requer peças e testes que somente podem ser realizados em nosso laboratório. Para usar esse serviço, é preciso que você imprima o formulário “Solicitação de serviço – atendimento presencial” assine-o e o envie para o e-mail suporte@ncgconsultoria.com.br. Ao preencher o formulário, você estará concordando com o pagamento da taxa de serviço referente à visita e com os valores de taxa-hora aplicáveis ao tipo de serviço requisitado. Clique aqui para saber os valores de taxa-hora para cada tipo de serviço. Após recebermos sua solicitação de serviço, o problema relatado passa por uma análise prévia, a qual tem o objetivo de identificar as suas possíveis causas. Isso nos possibilita a mobilização dos recursos necessários para que nosso técnico possa, de fato, resolver o problema durante a visita. Caso o conserto não seja possível no local, o equipamento será retirado para avaliação em nosso laboratório e elaboração do respectivo orçamento.

Além disso, sempre que seu equipamento passar por atendimento, você receberá de nosso técnico todas as informações sobre a causa do problema e a solução adotada, bem como orientações no sentido de prevenir que tal problema ocorra no futuro.

Locais de Atendimento - República

Outros bairros que atendemos

Aclimação, Água Rasa, Barra Funda, Belém,, Belenzinho, Bom Retiro, Brás, Cambuci, Canindé, Casa Verde, Centro, Cequeira César, Cidade Jardim, Higienópolis, Indianópolis, Jardim América, Jardim da Glória, Jardim Europa, Jardim Paulista, Jardim Paulistano, Jardim São Paulo, Jardins, Liberdade, Limão, Luz, Moema, Mooca, Pacaembu, Paraíso, Pari, Penha, Perdizes, Pinheiros, Pompéia, República, Santa Cecília, Santana, Sé, Sumaré, Sumarézinho, Tatuapé, Vila Buarque, Vila Esperança, Vila Guilherme, Vila Maria, Vila Mariana, Vila Matilde, Vila Ré.